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El huésped es responsable de proporcionar información correcta durante el proceso de reserva y de respetar la capacidad máxima, las normas de la propiedad, los horarios de entrada y salida y cualquier otra condición comunicada antes o durante la estadía.
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El huésped es responsable del uso adecuado de la propiedad, mobiliario, equipos, llaves, sistemas de acceso, piscinas, jardines y demás instalaciones durante su estadía.
En caso de daños, pérdidas, objetos faltantes, limpieza extraordinaria, huéspedes adicionales no autorizados o incumplimiento de las normas de la propiedad, podrán aplicarse cargos adicionales y, cuando corresponda, deducirse del depósito de seguridad.
El huésped deberá informar lo antes posible cualquier daño preexistente, avería, fuga de agua, problema eléctrico, incidente de seguridad o situación que pueda causar daños adicionales.
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Las fiestas, eventos, ruido excesivo, actividades ilegales y cualquier conducta que pueda afectar la seguridad de las personas, la propiedad o la tranquilidad de los vecinos están prohibidos, salvo autorización expresa cuando corresponda.
El incumplimiento grave o reiterado de las condiciones de la reserva o de las normas de la propiedad podrá resultar en la terminación de la estadía y la salida de la propiedad, sujeto a la legislación aplicable y a las condiciones de la reserva.
Al confirmar una reserva, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones Generales, así como las condiciones específicas y normas correspondientes al alojamiento reservado.
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